お客さまに
おもてなしとして林檎を出そうと
思ったとき、
あなたはどうしますか？
きっと、皮をむいて、
食べやすい大きさに切って、
フォークや楊枝を添えますよね。
自分で作った林檎なら、
なおさらです。
甘いからとか蜜がいっぱいだからとか
食べてみようかと思わせるように
言葉もかけるでしょう。
もしかしたら、ジュースにしたり
ジャムやパイを作り、
おいしく食べていただこうと考えますよね。
間違っても、丸ごとどんとテーブルにおき、
食べろ食べろとは言わないでしょうし、
林檎をわしづかみにして、
相手の口に押し込もうとしたりはしませんよね。
おもてなしとして林檎を出そうと
思ったとき、
あなたはどうしますか？
きっと、皮をむいて、
食べやすい大きさに切って、
フォークや楊枝を添えますよね。
自分で作った林檎なら、
なおさらです。
甘いからとか蜜がいっぱいだからとか
食べてみようかと思わせるように
言葉もかけるでしょう。
もしかしたら、ジュースにしたり
ジャムやパイを作り、
おいしく食べていただこうと考えますよね。
間違っても、丸ごとどんとテーブルにおき、
食べろ食べろとは言わないでしょうし、
林檎をわしづかみにして、
相手の口に押し込もうとしたりはしませんよね。
それと同じことは、
相手に自分の考えを納得させ、
行為を促すときにも言えると思います。
真っ正面から自分の考えを理詰めで話し、
それで、相手が納得し、
「わかりました。さっそく取り組みましょう」
と言い、その通りやってくれれば
それはそれで世話がなくてよいのですが、
たいていはそんな簡単にはいきません。
わかってもらおうと思えば、
利を説いたり、やらざるを得ないと思わせたり、
側面から攻めたり、
折に触れ説いて少しずつ考えを変えさせたり、
いろいろします。
正面突破で拒絶されたり、
いやいや従わせるのでは、よい仕事はできません。
林檎と一緒です。
どうせならおいしく食べていただきましょう。
どうせなら積極的に前向きな気持ちで取り組んで
いただきましょう。
そのひと工夫、ひと手間があることで
よい仕事、楽しい毎日になるのではないでしょうか。
にほんブログ村
相手に自分の考えを納得させ、
行為を促すときにも言えると思います。
真っ正面から自分の考えを理詰めで話し、
それで、相手が納得し、
「わかりました。さっそく取り組みましょう」
と言い、その通りやってくれれば
それはそれで世話がなくてよいのですが、
たいていはそんな簡単にはいきません。
わかってもらおうと思えば、
利を説いたり、やらざるを得ないと思わせたり、
側面から攻めたり、
折に触れ説いて少しずつ考えを変えさせたり、
いろいろします。
正面突破で拒絶されたり、
いやいや従わせるのでは、よい仕事はできません。
林檎と一緒です。
どうせならおいしく食べていただきましょう。
どうせなら積極的に前向きな気持ちで取り組んで
いただきましょう。
そのひと工夫、ひと手間があることで
よい仕事、楽しい毎日になるのではないでしょうか。
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